Türk Telekom, internet port ücretlerindeki güncellemeyle ilgili olarak kamuoyunda tartışmalara yol açacak bir hamle gerçekleştirdi. 1 Haziran 2022'de yürürlüğe giren port ücretlerine yapılan yüzde 70'lik zam, tüketicileri internet hizmetlerinde önemli ölçüde etkileyecek.

Türkiye'nin 81 ilinde hizmet veren tek toptan internet hizmet sağlayıcısı olan Türk Telekom, geçtiğimiz yıl da referans veri akış erişim (VAE) tarifelerine yüzde 67 zam yapmıştı. Ancak bu zam, ertelenmiş ve Haziran ayında yürürlüğe girmişti. Şimdiyse iki yıllık bir aradan sonra yapılan bu yeni güncelleme, internet hizmetlerindeki maliyetleri önemli ölçüde artıracak.

Türk Telekom Genel Müdürü Ümit Önal, geçen yılki zam sonrasında yapılan tarife düzenlemeleri hakkında açıklamalarda bulunmuş ve fiyat düzenlemelerinin belli bir zaman dilimine oturtulması gerektiğini ifade etmişti. Ancak şu an için internet tarifelerinin düzenlenme zamanı ve fiyat artışlarının yürürlüğe gireceği tarihler hakkında yasal bir düzenleme bulunmamaktadır.

Yeni tarifeler, 1 Temmuz itibarıyla yürürlüğe girdi ve hem VAE hem de port ücretlerine geçen yılın tarifesine göre yüzde 70 zam yapıldığı görülüyor. Bu durum, internet kullanıcılarını mali yönden olumsuz etkileyecek ve internet hizmetlerinin erişilebilirliği ve kullanımını zorlaştırabilecek.

Özellikle, Türk Telekom'un yeni tarifeleri içinde en çok şikayet alan konulardan biri de arıza durumunda müşteriye yansıtılacak ücret oldu. Türk Telekom, arızanın kendisinden kaynaklanmadığı durumlarda müşterilere uygulanan ceza bedelini 270,21 TL'ye çıkardı. Daha önce, bu ücret Internet Servis Sağlayıcılara 14 TL olarak yansıtılıyordu.

Kamudan Haber